Mediante Resolución No 6159 de la fecha, la Superintendencia Nacional de Notariado y Registro, ordenó hoy la intervención inmediata de la Oficina de Instrumentos Públicos de Cartagena, ante el pésimo servicio que venía prestando, y por las múltiples quejas de los usuarios en tal sentido, al tiempo que fue nombrada como Directora de Intervención a Consuelo Perdomo Jiménez, profesional especializada de la Superintendencia Delegada para el Registro, con funciones amplias para reorganizar y reestructurar dicha dependencia.


Indica el artículo tercero de la resolución de intervención, que le corresponde a la Superintendencia de Notariado y Registro apoyar a la directora de intervención mediante recurso humano, técnico, logístico y tecnológico para el cabal cumplimiento de las actividades a desarrollar en dicha intervención.


Mientras dure la intervención en la entidad, el Registrador de instrumentos Públicos de Cartagena y Bolívar, desempeñará únicamente las funciones de autorización de los actos que se inscriban o se rechacen, igualmente de los certificados de tradición que se expidan, de las actuaciones administrativas que se surtan y de otras certificaciones que deba expedir, debiendo reportar diariamente dichas actividades a la Directora de Intervención.


Conoció FRENTE A FRENTE, que en el año 2017, la Superintendencia Delegada para el Registro, en ejercicio de sus funciones de inspección, vigilancia y control, recibió 72 quejas contra la oficina de Registro de Instrumentos Públicos de Cartagena, al tiempo que fueron radicadas también 62 quejas por las diferentes fallas en la prestación del servicio público registral.


Como consecuencia de lo anterior, se supo que la Superintendencia Delegada para el Registro, realizó visitas de inspección para verificar el funcionamiento de la oficina y realizar el seguimiento a las diferentes actuaciones administrativas iniciadas por ésta, de conformidad con las quejas reiterativas presentadas por los usuarios.


No obstante las anteriores fallas, supo este portal de noticias que durante lo corrido del presente año 2018, el número de quejas por fallas en la prestación del servicio en la Oficina de registro de Instrumentos Públicos de Cartagena intervenida hoy, aumentó considerablemente, reflejando errores graves y atrasos en la calificación de documentos, así como el trámite de actuaciones administrativas, como correcciones a los folios de matrículas inmobiliarias, además de una deficiente atención de los funcionarios a los usuarios de los servicios que presta dicha dependencia, que provocaron las protestas de usuarios como plantones y encadenamiento en sus instalaciones, como lo demuestran las fotografías que ilustran esta información.


En la misma Resolución de Intervención, se advierte que se solicitará el acompañamiento de los entes de control distrital, departamental y nacional para garantizar que las actuaciones sean ajustadas al derecho, y que si fuese necesario se adopten las medidas disciplinarias, fiscales y penales del caso.


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